Usuarios de Spotify reportan caídas globales y problemas para reproducir contenido, con intermitencias aún sin resolver.
Caída Global de Spotify Afecta a Usuarios
Esta mañana, usuarios de Spotify de diversas partes del mundo han experimentado dificultades para acceder a sus cuentas y reproducir cualquier tipo de contenido, incluidos música y pódcast.
Los primeros reportes surgieron durante las primeras horas del día en Chile y rápidamente se extendieron a nivel global, evidenciando la magnitud del problema.
Respuestas de Spotify a la Problemática
Ante la creciente preocupación de los usuarios, Spotify ha emitido comunicados a través de sus redes sociales intentando tranquilizar a su base de usuarios.
«Estamos al tanto de algunos problemas recientes que ya deberían estar resueltos. Gracias por tu paciencia, eres genial. Avisa a Spotify Cares si necesitas algo», fue el primer mensaje publicado a las 5:53 A.M.
Posteriormente, cerca de las 8:45 A.M., Spotify actualizó su situación comunicando: «Estamos al tanto de algunos problemas en este momento y los estamos investigando». Esto indica que las intermitencias continuaban afectando a los usuarios sin una solución definitiva a la vista.
Impacto en la Comunidad Online
La interrupción ha causado una considerable frustración entre los usuarios, muchos de los cuales han expresado su descontento en plataformas sociales como X, donde han descrito detalladamente los inconvenientes enfrentados, desde la imposibilidad de reproducción hasta cierres de sesión aleatorios.
- No reproducción de música o pódcast.
- Cierre de sesiones de manera inesperada.
- Acceso limitado a las funcionalidades de la app.
Spotify ha pedido paciencia a sus usuarios mientras se soluciona la incidencia, prometiendo actualizaciones constantes hasta la resolución completa del problema.
