El Servicio Nacional del Consumidor (Sernac) emitió una alerta debido a un defecto en el software del control de remolque de ciertos modelos de vehículos Ford F-150. Esta falla puede resultar en la pérdida de la función de frenado de los remolques, lo que aumenta significativamente el riesgo de accidentes y colisiones.
La alerta del Sernac y el riesgo para los consumidores
De acuerdo con el comunicado emitido por el Sernac, la falla en el software del control de remolque representa un riesgo para la seguridad de los consumidores. Tras una reparación realizada como parte de una campaña de seguridad, la actualización del software pudo haberse realizado de forma incorrecta, lo que implica que la falla persista y los remolques equipados con sistemas de freno eléctricos o electrohidráulicos puedan operar de forma incorrecta.
- Esto puede provocar un incremento en las distancias de detención y elevar el riesgo de accidentes, colisiones o pérdida de control del vehículo.
Modelo y años afectados
Los vehículos afectados por este defecto son los modelos Ford F-150 comercializados en Chile entre los años 2021 y 2023. Si tienes uno de estos vehículos, es importante que consultes la información proporcionada por el Sernac para conocer los detalles de la alerta de seguridad y los pasos a seguir.
Puedes encontrar más información en el sitio web del Sernac