La geolocalización ha cambiado la forma en que las víctimas de robo de celulares pueden intentar recuperar sus dispositivos. Hoy, si un celular es robado, es posible conocer su ubicación exacta gracias a herramientas de rastreo. Sin embargo, esto no garantiza la recuperación del equipo, y las víctimas deben actuar con precaución.
Pasos a seguir tras el robo
Si el GPS muestra la ubicación del celular robado, es fundamental no acudir directamente al lugar. La mayor Carola Sepúlveda, de la 4° Comisaría de Santiago, enfatiza que la primera acción debe ser informar a Carabineros. Esto es esencial para que la policía evalúe la situación y actúe de manera adecuada.
- Realiza la denuncia a Carabineros.
- Proporciona capturas de pantalla que muestren la ubicación del celular.
- Registra la hora en que se obtuvieron las capturas.
- Aporta cualquier información que ayude a identificar el dispositivo.
El tiempo transcurrido desde el robo también es crucial. Según el artículo 130 del Código Procesal Penal, si el sospechoso es encontrado con el celular dentro de un plazo de 12 horas, se puede considerar flagrancia, lo que permite a la policía actuar sin una orden judicial.
Limitaciones en la recuperación del dispositivo
Una de las situaciones más complicadas es cuando el celular está ubicado dentro de una vivienda o recinto cerrado. Aunque la víctima sepa dónde está el dispositivo, esto no le otorga derecho a ingresar sin autorización. Para que la policía pueda entrar, deben cumplirse ciertas condiciones, como que la puerta esté abierta y que el celular sea visible desde el exterior.
El abogado Neftalí Carabantes aclara que la flagrancia no permite el ingreso a lugares donde hay una expectativa de privacidad. Por lo tanto, si el celular solo se localiza dentro de una propiedad, se requerirá una orden judicial para actuar.
Importancia del IMEI y configuraciones del dispositivo
Contar con el número IMEI del celular es fundamental, ya que este identifica de manera única el dispositivo y facilita su recuperación. En un caso, una pareja logró recuperar su celular robado al comprobar el IMEI en un local comercial donde el equipo estaba siendo vendido.
Además, las posibilidades de rastrear un celular robado dependen de las configuraciones que el usuario haya activado previamente. Mantener los servicios de ubicación habilitados y desactivar el modo avión en la pantalla bloqueada son medidas clave para no perder la señal del dispositivo. También se recomienda compartir la ubicación con personas de confianza para mayor seguridad.
Diego Fuenzalida, doctor en informática de la USACH, sugiere activar estas configuraciones como una medida preventiva, permitiendo que familiares o amigos puedan ayudar en caso de un robo.

