Los pensionados del Instituto de Previsión Social (IPS) tienen la opción de modificar su forma de cobro de pensión o subsidios. Esta decisión puede ser crucial para quienes dependen de los pagos mensuales, ya que pueden elegir entre recibir su dinero mediante depósito bancario o mantener el cobro presencial

¿Quiénes pueden realizar el trámite? Pueden solicitar el cambio pensionados y pensionadas de las ex cajas de previsión, beneficiarios de la Pensión Garantizada Universal (PGU), la Pensión Básica Solidaria de Invalidez (PBSI) y del Subsidio Familiar (SUF). Asimismo, un apoderado con un poder vigente puede efectuar este trámite en representación del beneficiario.

Cómo cambiar la forma de pago Existen múltiples formas de realizar este trámite:

En línea: Ingresando al sitio web de ChileAtiende con tu ClaveÚnica, que solo permite el cambio a depósito bancario.
Por videoatención: Agendando una sesión en ChileAtiende, teniendo a mano tu cédula de identidad.
De forma presencial: Acudiendo a una sucursal de ChileAtiende con tu cédula de identidad.

La nueva modalidad de pago quedará habilitada entre 30 y 60 días después de haber solicitado el cambio.

Plazo para mantener cobro presencial Es importante destacar que los pensionados que han sido notificados de que desde julio recibirán su pensión de forma electrónica en su CuentaRUT pueden solicitar un retracto, que permite continuar con el cobro presencial. Para ello, deben ingresar al sitio de ChileAtiende con su ClaveÚnica y aceptar la declaración jurada que anula el cambio de modalidad. Este trámite está disponible hasta el 30 de junio de 2026.

Consultas adicionales Para cualquier duda, los beneficiarios pueden llamar al call center de ChileAtiende al marcar el 101 o al +56 44 236 20 00 desde el extranjero. También tienen la opción de visitar cualquier sucursal de ChileAtiende con su cédula de identidad.

Con estas opciones, se espera facilitar a los pensionados la elección de la forma que les resulte más conveniente para recibir sus pagos, garantizando así una mayor tranquilidad en su gestión financiera.